مركز إجابات صقوري

لكل سؤال.
خطوة تالية واضحة.

تعليم صوتي بالعربية. معلّم تفاعلي ثلاثي الأبعاد بالذكاء الاصطناعي. وتعلّم مترابط للطلاب والأسر والمعلّمين والمدارس. اعثر على الإجابات التي تساعدك في خطوتك التالية.

ابتكار سعودي.
العربية أولاً.
تعلّم مترابط.

تعليم صوتي بالعربية · معلّم تفاعلي ثلاثي الأبعاد بالذكاء الاصطناعي

146 إجابة

ابدأ هنا

تعرّف على صقوري، وافهم حسابك، واختر خطوتك التالية.

14 إجابة
ما صقوري؟

صقوري منصة تعلّم سعودية تبدأ بالعربية، لطلاب المدارس والأشخاص الذين يدعمونهم. تربط الدروس المستندة إلى المنهج والتعليم بالذكاء الاصطناعي والتدريب والإرشاد البشري وتقدّم التعلّم بالعربية والإنجليزية. وللأسر والمعلّمين والمدارس تجارب تناسب أدوارهم.

لمن صقوري؟

يمكن للجميع استكشاف موقع صقوري العام. وتجمع منصة التعلّم الطلاب والأسر والمعلّمين والمرشدين وفرق المدارس، بخدمات تناسب كل دور. يُنظّم المحتوى التعليمي حول الصفوف والمواد والمقررات المدرسية من الابتدائية إلى الثانوية. راجع المقررات والوصول المتاحين لحسابك عند اختيار الدعم.

هل يمكننا استخدام صقوري بالعربية والإنجليزية؟

نعم. صُمّم صقوري بالعربية والإنجليزية، بواجهات عربية من اليمين إلى اليسار وإنجليزية من اليسار إلى اليمين. ويدعم IntelliLearn طرح الأسئلة التعليمية بأيّ من اللغتين. وتعتمد اللغات والأنشطة المتاحة في مقرر أو خدمة محدّدة على المحتوى والإعدادات.

كيف يرتبط صقوري بالمنهج السعودي؟

يعتمد نموذج التعلّم في صقوري على سياق الصف والمواد السعودية ومصادر المنهج والمقررات والدروس المنشورة. ينظّم ReadyLearn تقديم الدروس والتدريب، ويمكن لـ IntelliLearn الاستناد إلى دروس المتعلّم في الشرح. تحقّق من المقررات والمواد المتاحة لطفلك قبل اختيار الخدمة.

ما تجارب التعلّم الخمس؟

يقدّم IntelliLearn تعليماً تفاعلياً بالذكاء الاصطناعي. وينظّم ReadyLearn الدروس والتدريب. ويوفّر AssistantLearn دعماً يراعي اللغة والوتيرة والتركيز واحتياجات الوصول. ويربط MentorLearn التعلّم بالإرشاد البشري. ومفهام هو ذكاء التعلّم المشترك الذي يجمع المنهج والتقدّم واحتياجات المتعلّم لتحديد الخطوة التالية.

هل يستطيع طفلي طرح سؤال على IntelliLearn بصوته؟

نعم. يدعم IntelliLearn التعليم الصوتي بالعربية والإنجليزية، مع ثلاثة خيارات لشخصية المعلّم بالذكاء الاصطناعي: معلّم سعودي، ومعلّمة سعودية، وشخصية الصقر «صقوري». اسأل عن درسك، واستمع إلى مثال، وشارك في التدريب، وأجب عن سؤال تحقق. تساعد إجاباتك على توجيه شرح آخر أو دعم محدّد أو الخطوة التالية. وتمنح الشخصية التفاعلية ثلاثية الأبعاد المعلّم حضوراً مرئياً. الخيارات الثلاثة واجهات للذكاء الاصطناعي؛ أما MentorLearn فهو مسار الإرشاد البشري المنفصل. يتبع الصوت واختيار الشخصية والأنشطة الخدمة المفعّلة وإعدادات الأسرة.

ماذا يتضمّن ReadyLearn؟

يجمع ReadyLearn المقررات والدروس المنظّمة مع السرد الصوتي والاختبارات والواجبات ومسارات التعلّم. ويربط ما يدرسه المتعلّم بفرص التدريب وإظهار الفهم. يعتمد المحتوى والأنشطة التي تظهر لطفلك على المقرر وسياق الصف والخدمات المتاحة.

كيف يدعم AssistantLearn احتياجات التعلّم المختلفة؟

يقدّم AssistantLearn مساعدة موجّهة للمتعلّمين والأسر، مع مراعاة اللغة والوتيرة والتركيز واحتياجات الوصول. يوفّر طريقة أخرى لفهم سؤال أو نشاط حين يحتاج المتعلّم إلى دعم. اكتشف الخيارات المتاحة في حسابك، إذ لا تكون جميع التعديلات مفعّلة في كل خدمة.

هل يقدّم MentorLearn إرشاداً من إنسان حقيقي؟

نعم. MentorLearn هو تجربة الإرشاد البشري في صقوري. يقدّم المعلّمون والمرشدون إرشاداً فردياً أو جماعياً حول احتياجات التعلّم والفجوات المحدّدة. يعتمد توفّر المرشدين والمواعيد والوصول على الخدمات المفعّلة لحسابك أو مؤسستك؛ تحقّق من التفاصيل قبل ترتيب الدعم.

ماذا يفعل مفهام؟

مفهام هو ذكاء التعلّم المشترك في صقوري. يراعي المنهج وأدلة الدروس وصفّ المتعلّم وتقدّمه وإتقانه والفجوات لديه لتوجيه الشرح أو التدريب أو الإرشاد المناسب. كما يدير إعداد إمكانات الذكاء الاصطناعي عبر التجارب التعليمية. تعتمد التوصيات على المعلومات التعليمية والخدمات المتاحة.

ما المركز الأكاديمي؟

يربط المركز الأكاديمي المقررات والدروس والمواد والنشاط التعليمي. وبحسب الدور والخدمات المفعّلة، يمكنه جمع المهام والتعليم والمواعيد والدرجات وتقدّم التعلّم. وهو جزء من منصة صقوري الأوسع، وتتبع رؤية كل شخص علاقاته بالمتعلّمين وصلاحياته.

هل أنشطة الموقع وشاشات التطبيق حقيقية؟

يستخدم معرض التطبيق لقطات فعلية من صقوري على iOS، مأخوذة من إصدارات محلية وحسابات نموذجية أو اختبارية. أما أنشطة الموقع التفاعلية وحكايات التعلّم التجريبية فهي توضيحية. تشرح التعليقات ما يُعرض. ولا تثبت الأرصدة أو أعداد الأنشطة أو الأمثلة أسعاراً حالية أو نتائج تعلّم مقاسة أو توفّراً لكل حساب.

هل أفكار رؤيتنا للتعلّم متاحة بالفعل؟

تصف صفحة رؤيتنا للتعلّم توجّهات تستكشفها صقوري لمستقبل التعلّم ودعم الأسرة واحتياجات الوصول. هذه الأفكار ليست إصدارات مؤكّدة أو وعوداً بموعد إطلاق. قد تتغيّر الأولويات والتوفّر. اطّلع على حالة صقوري وخارطة الطريق لمتابعة تقدّم المنتج الموثّق، ويظل حسابك المكان للتحقّق من الخدمات المتاحة لك حالياً.

ما الذي يميّز تجربة المعلّم الصوتي العربي ثلاثي الأبعاد في صقوري؟

يجمع صقوري الحوار الصوتي بالعربية والإنجليزية، وثلاثة خيارات لشخصية المعلّم بالذكاء الاصطناعي، ونهجاً تعليمياً مترابطاً. اختر معلّماً سعودياً أو معلّمة سعودية أو شخصية الصقر «صقوري». يجمع الدرس الشرح والأمثلة والمشاركة وأسئلة التحقق والمعالجة الموجّهة، وتساند السبورة وسياق التعلّم المحفوظ استمرارية التجربة. وتربط المنصة هذا العمل بتدريبات ReadyLearn والتقدّم والرؤى الأسرية. القيمة هي طريقة أكثر ترابطاً للسؤال والتجربة وإظهار الفهم واختيار خطوة تالية مفيدة.

الطلاب

اكتشف طريقتك في التعلّم والتدريب والسؤال والتقدّم.

34 إجابة
ما مسار التعلّم للطالب؟

يربط مسار التعلّم الدروس وجلسات التعليم والاختبارات والواجبات في تسلسل واحد. ويساعد الطالب على رؤية النشاط الحالي وتقدّمه والخطوة التالية المتاحة. ويمكن للأنشطة المدعومة الاحتفاظ بموضعها أو تقدّمها عند عودة المتعلّم؛ ويتبع المسار المتاح المقرر والسياق التعليمي.

لماذا أستخدم صقوري في تعلّمي؟

ابدأ بسؤال تطرحه بصوتك. يجمع صقوري التعليم الصوتي بالعربية وشخصية معلّم تفاعلية ثلاثية الأبعاد بالذكاء الاصطناعي في رحلة مترابطة من الدروس والتدريب والتقدّم. تعلّم موادك المدرسية، وأعد السؤال متى احتجت، واكتشف خطوتك التالية. وتربط رؤى الأسرة والإرشاد البشري المتاح الأشخاص الذين يدعمونك بالرحلة التعليمية نفسها.

ماذا أفعل عند فتح صقوري للمرة الأولى؟

تأكّد من أن ملفك التعليمي يعكس مرحلتك وصفّك وفصلك الدراسي وموادك، ثم استكشف المقررات ومسار التعلّم المتاح لك. اختر درسًا تدرسه الآن أو سؤالًا يشغلك، وابدأ منه. وإذا رتّبت المدرسة أو الأسرة وصولك، فاستخدم الحساب المرتبط بهذا الترتيب لتبقى رحلتك التعليمية في مكانها الصحيح.

كيف أجد تعلّمًا يناسب ما أدرسه في المدرسة؟

يستند صقوري إلى صفّك وموادك ومقرراتك والدروس المنشورة ليحدّد سياق التعلّم. ينظّم ReadyLearn هذا المحتوى، ويستطيع IntelliLearn الاستناد إلى الدرس الذي تعمل عليه لتوجيه الحوار. راجع المواد والفصل الدراسي الظاهرين في حسابك. وإذا لم يتطابق شيء مع دراستك، فاطلب من معلّمك أو دعم صقوري مساعدتك في مراجعة الإعداد.

كيف يساعدني مسار التعلّم على معرفة خطوتي التالية؟

يربط مسار التعلّم الدروس وجلسات المعلّم والتدريب والاختبارات والواجبات في تسلسل واحد. يعرض نشاطك الحالي والخطوة التالية المتاحة ضمن مقررك. استخدمه للانتقال من الشرح إلى تجربة الفكرة بنفسك، ثم اطّلع على تقدّمك قبل المتابعة. يتبع المسار سياق تعلّمك والأنشطة المفعّلة لحسابك.

لماذا تكون الخطوة التالية مقفلة أو غير متاحة؟

تتطلّب بعض أنشطة مسار التعلّم إكمال خطوة سابقة أو تحققًا من التعلّم قبل المتابعة. راجع السبب الظاهر مع النشاط، ثم عُد إلى الدرس أو التدريب المرتبط به. وقد يتأثر الوصول أيضًا بالمقرر أو الصلاحيات أو الخدمات المفعّلة. إذا أنهيت المطلوب وما زالت الخطوة لا تُفتح، فاطلب من الدعم مراجعتها.

هل أستطيع طرح سؤالي بصوتي بدل الكتابة؟

نعم. عند تفعيل الصوت، يمكنك سؤال IntelliLearn عن درسك بالعربية أو الإنجليزية وطلب مثال أو شرح آخر. اختر من الشخصيات المتاحة معلّماً سعودياً أو معلّمة سعودية أو شخصية الصقر «صقوري»، ثم شارك في التعلّم بالأسئلة والتدريب الموجّه. اسمح باستخدام الميكروفون واستعن باتصال مناسب. تحدّد إعدادات الأسرة إتاحة الصوت أو النص أو كليهما في حسابك؛ ولا يغيّر تبديل الشخصية هذه الاختيارات.

هل أتحدّث مع ذكاء اصطناعي أم معلّم حقيقي؟

IntelliLearn تجربة تعليم بالذكاء الاصطناعي، بينما يوفّر MentorLearn مسارًا منفصلًا للدعم من معلّم أو مرشد بشري. يساعدك الذكاء الاصطناعي على استكشاف الدرس والتدرّب على الفكرة، ويضيف الإنسان الحوار والإرشاد حول احتياجات تعلّمك. تحقّق من الخدمة التي تفتحها والدعم البشري المتاح قبل ترتيب جلسة.

ماذا أفعل إذا لم أفهم الشرح بعد؟

اسأل مرة أخرى وحدّد الجزء غير الواضح. يمكنك طلب شرح أبسط أو مثال آخر أو توضيح الفكرة ببطء، ثم تجربة سؤال تدريبي مرتبط بها. يساعدك الحوار على بناء الفهم تدريجيًا. وإذا تكرّرت الصعوبة نفسها، فاستعن بسياق الدرس لطلب مساعدة محدّدة من معلّمك أو مرشد متاح.

هل يمكنني التعلّم بالعربية والإنجليزية؟

يدعم صقوري تجارب عربية وإنجليزية، مع اتجاه القراءة المناسب لكل لغة. ويتيح IntelliLearn طرح الأسئلة التعليمية بأيّ منهما. أما لغة الدرس أو السرد أو النشاط فتتبع المحتوى المقدّم في المقرر. استخدم اللغة التي تساعدك على التعبير عن سؤالك، وراجع خيارات المقرر المتاحة عند اختيار ما تدرسه.

كيف تعمل الدروس والسرد والتدريب معًا؟

يجمع ReadyLearn الدروس المنظّمة مع السرد وفرص التدريب. يمكنك دراسة الفكرة، وتجربة نشاط، واستخدام الاختبارات أو الواجبات لإظهار ما فهمته. هذه أجزاء مترابطة من المقرر، فيبقى الشرح قريبًا من التطبيق. افتح الدرس المتاح لك لتعرف أشكال المحتوى والأنشطة التي يتضمّنها.

ما الفرق بين التدريب والتقييم؟

يمنحك التدريب مساحة للعمل على الفكرة، بينما يقدّم الاختبار أو الواجب أو نقطة التحقق دليلًا على فهمك وفق قواعده. اقرأ التعليمات قبل البدء، خصوصًا شروط الوقت والتسليم وإعادة المحاولة. إكمال النشاط وإتقان الفكرة إشارتان مختلفتان، لذلك يربط صقوري تقدّم التعلّم بمعلومات التقييم والإتقان.

كيف أتعامل مع الواجب في صقوري؟

افتح الواجب من مقررك أو مهامك أو مسار التعلّم، واقرأ المطلوب قبل الإجابة. راجع تفاصيل التسليم وقواعد المحاولات الظاهرة لهذا الواجب. استفد من الدرس المرتبط أو دعم المعلّم المتاح لفهم الفكرة، ثم قدّم عملك أنت. بعد التسليم، عُد إلى الواجب للتحقّق من حالته المسجّلة أو الملاحظات المتاحة.

ماذا يحدث إذا خرجت من النشاط أو انقطع الاتصال؟

يمكن للأنشطة المدعومة في مسار التعلّم الاحتفاظ بالتقدّم أو الحالة المحفوظة لتعود إلى موضعك. افتح الحساب والنشاط نفسيهما، واتبع خيار المتابعة الظاهر. وقد تكون للتقييم المؤقّت أو الحوار المباشر قواعد مختلفة، لذلك لا يعني الحفظ أن كل نشاط يستأنف كما كان. راجع الحالة المسجّلة قبل بدء محاولة أخرى.

هل يساعدني صقوري على الدراسة بوتيرة تناسبني؟

يركّز AssistantLearn على المساندة في اللغة ووتيرة التعلّم والتركيز والوصول الميسّر. وقد تشمل الخيارات المتاحة لغة أبسط ونصوصًا مكتوبة ووتيرة قابلة للتعديل، لتتابع الدرس بطريقة تناسبك. استكشف أدوات خدمتك وناقش التعديلات المفيدة مع أسرتك أو معلّمك. هذه مساندة تعليمية لا تثبت تشخيصًا ولا تحلّ محل المشورة المتخصّصة.

متى يكون المرشد البشري مفيدًا لي؟

قد يساعدك المرشد عندما تريد مناقشة صعوبة متكرّرة أو العمل على هدف تعليمي أو الحصول على إرشاد من شخص. يربط MentorLearn هذا الدعم بسياق تعلّمك من خلال الترتيبات الفردية أو الجماعية المتاحة. راجع المعلّمين وخيارات المواعيد وصلاحية الوصول في حسابك قبل الحجز؛ فجلسة الذكاء الاصطناعي والجلسة البشرية تجربتان منفصلتان.

كيف يساعد مفهام على ترابط تعلّمي؟

مفهام هو ذكاء التعلّم المشترك بين تجارب صقوري. يجمع سياق الدرس والمنهج مع الأدلة المتاحة عن التقدّم والإتقان وفجوات التعلّم، ليساعد في توجيه الشرح أو التدريب أو اختيار الدعم. هكذا ترتبط الخطوة التالية برحلتك. تستند التوصيات إلى المعلومات المتاحة، ولا تمثّل وعدًا بدرجة أو نتيجة محدّدة.

هل التقدّم والإتقان والدرجات تعني الشيء نفسه؟

لا. يوضّح التقدّم سيرك في الأنشطة التعليمية، وتصف الدرجات نتائج التقييم المسجّلة، بينما يستند الإتقان إلى أدلة فهم المادة أو المهارة. تجيب هذه المؤشرات عن أسئلة مختلفة، لذلك لا يثبت إكمال العمل الإتقان تلقائيًا. اقرأ كل مؤشر في سياقه: ماذا أنجزت، وماذا تُظهر النتائج، وما الذي يستحق مزيدًا من التدريب.

هل تعني فجوة التعلّم أنني ضعيف في المادة؟

تشير فجوة التعلّم إلى جانب محدّد قد يحتاج إلى شرح إضافي أو تدريب. هي نقطة بداية مفيدة وليست حكمًا على قدراتك. انظر إلى المهارة المحدّدة، وعُد إلى الدرس المرتبط بها، وجرّب تدريبًا مركّزًا. وإذا استمرّت الصعوبة، فناقش السؤال المحدّد مع معلّم أو مرشد متاح ليكون للدعم هدف واضح.

لماذا قد لا يتغيّر تقدّمي أو إتقاني فورًا؟

تستخدم الشاشات سجلات تعلّم وطرق تحديث مختلفة. فإكمال درس وتسليم تقييم وتسجيل دليل على الإتقان ليست أحداثًا متطابقة، وقد تحتاج الشاشة إلى أدلة كافية قبل عرض نتيجة. راجع حالة النشاط المسجّلة والفترة المعروضة أولًا. وإذا ظلّ العمل المكتمل مفقودًا، فتواصل مع الدعم باسم النشاط ووقت حدوثه التقريبي، دون مشاركة كلمة مرورك.

ما فائدة «قوتي» و«إنجازاتي» ومكافآت التعلّم؟

تساعدك هذه الأجزاء من تجربة الطالب على ملاحظة نقاط قوّتك والاحتفاء بإنجازاتك خلال الرحلة. اجعلها تشجيعًا لمواصلة السؤال والتدريب والعودة إلى أهدافك. ويختلف الكأس أو المكافأة أو انتظام النشاط عن الدرجة الأكاديمية أو الإتقان المثبت. راجع حسابك لمعرفة الإنجازات وقواعد المكافآت المتاحة لك بالفعل.

أين أجد مهامي والمعلّم ومواعيدي ودرجاتي؟

يجمع المركز الأكاديمي جوانب مهمة من يومك الدراسي، تشمل المهام والوصول إلى المعلّم والمواعيد والدرجات وتقدّم التعلّم عند تفعيلها. يساعدك على الانتقال من معرفة ما يحتاج إلى اهتمام إلى فتح العمل التعليمي المرتبط به. تتبع شاشتك دور حسابك ومقرراتك وصلاحياتك، لذلك قد تختلف الخدمات والمعلومات بين المتعلّمين.

كيف أستعد لجلسة تعليمية مجدولة؟

راجع تفاصيل الموعد في حسابك، بما فيها الوقت وطريقة الدخول المتاحة. وقبل الجلسة المباشرة، تحقّق من اتصالك وأذونات الميكروفون أو الكاميرا التي تحتاجها. جهّز سؤالًا واضحًا أو درسًا أو مثالًا على الموضع الذي تعثّرت فيه. ولتغيير الموعد أو معالجة مشكلة دخول، استخدم وسيلة التواصل المتاحة لهذا الموعد.

ماذا أفعل إذا بدا جواب الذكاء الاصطناعي غير صحيح؟

قارنه بالدرس ووضّح الجزء الذي لا يبدو صحيحًا. اطلب من المعلّم مراجعة الاستدلال أو توضيح مثال أبسط. قد تحتاج شروح الذكاء الاصطناعي إلى تصحيح، لذلك لا تعتمد على نبرة الجواب الواثقة وحدها. وإذا بقي الشك، فاسأل معلّمك أو مرشدًا متاحًا وأبلغ دعم صقوري بسياق الدرس.

هل أستطيع متابعة رحلتي عبر الهاتف والجهاز اللوحي والويب؟

يقدّم صقوري تجارب التعلّم عبر التطبيق والوصول المتاح على الويب. سجّل الدخول بالحساب المقصود نفسه لتبقى بيانات ملفك وسياق مقرراتك مترابطة. قد تختلف الأنشطة والأدوات ودعم الاستئناف حسب الجهاز والخدمة، فلا تفترض انتقال نشاط غير محفوظ أو مباشر تلقائيًا. تحقّق من الوصول الحالي للتطبيق ومتطلّبات الجهاز قبل اختيار طريقة الدراسة.

هل المعلّم ثلاثي الأبعاد شخصية أستطيع التحدّث معها؟

نعم. تمثّل الشخصية التفاعلية ثلاثية الأبعاد في IntelliLearn معلّماً بالذكاء الاصطناعي يمكنك محادثته بالعربية أو الإنجليزية. تشمل الخيارات معلّماً سعودياً ومعلّمة سعودية وشخصية الصقر «صقوري». اطرح سؤالاً عن درسك، واستمع إلى مثال، ثم شارك في تدريب أو سؤال تحقق. تمنح التعبيرات والإيماءات التعليمية الحوار حضوراً مرئياً، وتبقى الشخصيات واجهات للذكاء الاصطناعي. أما MentorLearn فهو مسار الإرشاد البشري المنفصل. تتبع الشخصيات والصوت والأنشطة المتاحة الجلسة المفعّلة لحسابك.

ما شخصيات المعلّم بالذكاء الاصطناعي التي يمكنني اختيارها في IntelliLearn؟

تتيح شاشة اختيار المعلّم في IntelliLearn معلّماً سعودياً ومعلّمة سعودية وشخصية الصقر التعليمية «صقوري». اختر الشخصية التي تفضّلها من الخيارات المتاحة في جلستك. يمكنك حفظ معلّم مفضّل للجلسات القادمة وتغيير اختيارك من إعدادات الجلسة. الشخصيات الثلاث واجهات لمعلّم بالذكاء الاصطناعي، بينما يصلك MentorLearn بالإرشاد البشري المتاح. وتستمر إعدادات مقررك وأسرتك في التطبيق أياً كانت الشخصية التي تختارها.

كيف أشارك بفاعلية في درس IntelliLearn؟

يتضمّن IntelliLearn أنشطة تطلب منك التوقّع أو المقارنة أو استرجاع فكرة سابقة أو اختيار مسار تدريب أو شرح خطوة بكلماتك. وقد تحلّ مثالاً مع معلّمك، أو تكتشف خطوة ناقصة، أو تعيد شرح الفكرة. تمنح هذه المشاركة المعلّم إجابة يتفاعل معها، وتساعدك على مراجعة طريقة تفكيرك. يتبع النشاط الدرس وحاجتك التعليمية الحالية؛ ولا تستخدم كل جلسة جميع أنواع التفاعل.

ما الذي يساعد IntelliLearn على تكييف الشرح لاحتياجي؟

يستخدم IntelliLearn درسك المختار وسياق التعلّم المتاح، مثل الصف والعمر واللغة والتفضيلات والإجابات الفعلية، لتوجيه الكلمات والأمثلة والإيقاع والدعم. ويمكنك تحديد الجزء غير الواضح أو طلب مثال آخر. وقد تركّز خطة التعليم على فجوة مسجّلة أو فهم يحتاج تصحيحاً، ثم تتحقّق من الفكرة مجدداً. يتبع التخصيص المعلومات والإعدادات المتاحة؛ ولا تعني الشخصية التعبيرية أن النظام يقرأ مشاعرك أو يعرف معلومة شخصية لم تذكرها.

ماذا يفعل المعلّم إذا تردّدت أو لم أستطع الإجابة؟

في الدرس الداعم، يستطيع المعلّم تبسيط السؤال وتقديم تلميح من الدرس، ثم عرض خيارات أوضح إذا لم تصل إجابة. وإذا احتجت إلى مزيد من المساعدة، يمكنه توضيح الاستدلال، وتعليم خطوة أخرى، والعودة لاحقاً إلى الفكرة بصياغة مختلفة. ويمكنك طلب تلميح أو مثال آخر مباشرة. لا يُحسب الصمت إجابة أو دليلاً على الفهم. وإذا تكلّمت ولم يُلتقط كلامك، فتحقّق من الميكروفون والاتصال قبل إعادة الإجابة.

كيف يوجّه سؤال التحقق في IntelliLearn الخطوة التعليمية التالية؟

يرتبط سؤال التحقق المنظّم في IntelliLearn بخطوة الدرس الحالية والفهم المتوقع منها. وتُراجع محاولة إجابتك وفق السؤال ومعايير تقييمه. وإذا لم تحقق الحد المطلوب في الدرس، يقدّم المعلّم معالجة موجّهة وإعادة تحقق بدلاً من اعتبار الخطوة متقنة. وقد يدعم اجتياز التحقق الانتقال إلى الخطوة التالية وفق قواعد إكمال الدرس. أما وقت الاستماع أو ردّ الاستعداد أو العبارة المشجّعة وحدها فليست نتيجة إتقان.

هل يجب أن أبدأ درس IntelliLearn من جديد عند العودة؟

عند توفّر جلسة IntelliLearn محفوظة، يمكنك المتابعة من المرحلة والنقطة التعليمية المسجّلتين بدلاً من تكرار البداية والخطوات المكتملة. افتح الحساب والدرس نفسيهما، ثم استخدم خيار المتابعة الظاهر. ويساعد سياق التعلّم المحفوظ على ربط الشرح التالي بعملك السابق. وتبقى قواعد وقت الجلسة والوصول والإكمال سارية، ولا يضمن انقطاع الاتصال حفظ كل رسالة أو تسجيل غير مكتمل. راجع التقدّم الظاهر إذا لم تكن نقطة عودتك كما توقّعت.

ما فائدة السبورة في درس IntelliLearn؟

تجمع السبورة ملاحظات تعليمية موجزة مرتبطة بخطوة الدرس الحالية أثناء الشرح. وتعرض الفكرة الأساسية أو الاستدلال الذي تتابعه إلى جانب الحوار الصوتي. تتزامن الملاحظات مع النقطة التعليمية، وليست نسخة كاملة من كل ما قيل. استخدمها لمراجعة الفكرة الحالية وشرح خطوة بكلماتك. وتتبع السبورة المتاحة ومحتواها الدرس والواجهة التي تستخدمها.

هل يتيح كل فيديو في ReadyLearn اختيار ما يحدث بعده؟

يربط ReadyLearn الدروس بما يتاح من فيديو أو سرد صوتي وأسئلة تحقق. وعندما يتضمّن النشاط خيارات أو أسئلة، استخدم الأدوات الظاهرة للمشاركة والتحقق من فهمك. تعتمد الصيغة على الدرس المنشور والنشاط المفعّل. ولا يعني وجود سؤال تحقق وحده أن الفيديو قصة متفرّعة بنهايات مختلفة، كما لا تتطابق صيغة الفيديو والتفاعل في كل درس. اتبع الخيارات الفعلية في مقررك، وعُد إلى الشرح أو التدريب عندما تحتاج الفكرة إلى مزيد من العمل.

الأسر

افهم رحلة ابنك أو ابنتك، واعرف كيف تقدّم الدعم.

29 إجابة
ماذا يمكنني متابعته بصفتي وليّ أمر؟

صُمّمت تجربة الأسرة لإظهار تقدّم طفلك وإتقانه ونشاطه التعليمي. ويربط المركز الأكاديمي هذه المعلومات بالمقررات والسياق التعليمي. يعتمد ما تستطيع الاطّلاع عليه على ملفات الأبناء المرتبطة بحسابك وصلاحياتك والخدمات المفعّلة لأسرتك أو المدرسة.

كيف يرتبط وليّ الأمر بتعلّم طفله؟

يدعم صقوري دعوات الأبناء وعلاقات أولياء الأمور لربط تجربة وليّ الأمر بملف المتعلّم المناسب. سجّل الدخول إلى حسابك للاطّلاع على خيارات الأسرة المتاحة لك. وإذا احتجت إلى مساعدة بشأن دعوة أو علاقة بالحساب، فتواصل مع صقوري عبر hello@sqori.sa.

ما خيارات الأسرة التي يمكنني إدارتها؟

تشمل أدوات الأسرة في صقوري دعوات الأبناء واشتراكات الأسرة ومتابعة الإنفاق وتفضيلات الإشعارات وضوابط السلامة. تتبع الأدوات المتاحة صلاحيات حسابك وباقتك. راجع حسابك للخيارات الحالية وتفاصيل الاشتراك؛ ولا تحدّد أمثلة الموقع أسعاراً أو صلاحيات وصول لكل أسرة.

لماذا تحتاج أسرتنا إلى صقوري؟

يساعدك صقوري على تحويل سؤال «كيف كانت المدرسة؟» إلى حوار أكثر فائدة. تابع نشاط كل طفل وتقدّمه وإتقانه للمواد، ثم استكشف الفجوات والاقتراحات وخطط الدعم المتاحة. القيمة في الصورة المترابطة: فهم ما يعمل عليه طفلك، وتقدير جهده، واختيار خطوة مساندة مفيدة بدل الاكتفاء بالنظر إلى الدرجة.

ماذا أفعل إذا لم تعمل دعوة الطفل أو رمز الانضمام للأسرة؟

تأكّد من استخدام الحساب المقصود وأحدث دعوة، واقرأ الرسالة الظاهرة قبل إعادة المحاولة. تتحقّق الخدمة من الدعوات وعلاقات الأسرة، لذلك قد تحتاج الدعوة المنتهية أو المستخدمة أو غير المتطابقة إلى مساعدة بدل تكرار المحاولة. تواصل مع صقوري بالخطأ والوقت التقريبي، واحفظ كلمات المرور ورموز التحقق وروابط الدعوات الخاصة بعيدًا عن الرسائل العامة.

هل أستطيع متابعة أكثر من طفل دون خلط تعلّمهم؟

تدعم تجربة الأسرة ملفات الأبناء المرتبطة والتصفية حسب الطفل في شاشات مثل الفجوات والاقتراحات والخطط. افتح الطفل المقصود قبل قراءة التفاصيل أو تغيير إعداد ليخصّ الإجراء المتعلّم الصحيح. لكل طفل سياق تعلّمه، ويُفضّل مراجعة المقاعد العائلية والاشتراكات والصلاحيات المتاحة في حسابك قبل إضافة وصول جديد.

ماذا أفهم من الصفحة الرئيسية للأسرة وملف الطفل؟

تمنحك الصفحة الرئيسية نظرة على الأبناء المرتبطين وما يحتاج إلى انتباه. ويجمع الملف الفردي الدرجات والتقدّم وإتقان المواد والأنشطة الأخيرة في سياق طفل واحد. استخدم النظرة العامة لتحديد ما تريد استكشافه، ثم اقرأ التفاصيل قبل اتخاذ قرار. يتبع ما يظهر علاقة وليّ الأمر والصلاحيات والسجلات التعليمية المتاحة.

كيف تختلف الدرجات المدرسية عن التقدّم وإتقان المهارات؟

تعكس درجات صقوري الحالية تقييمات المقررات المسجّلة. ويعرض تقرير النتائج المدرسية المنفصل الدرجات التي تدخلها مدرسة مشاركة عند تفعيل سجل درجاتها. ويتعلّق تقدّم التعلّم بالعمل المكتمل أو الجاري، بينما يستند الإتقان إلى أدلة فهم المواد أو المهارات. قد يُكمل الطفل الأنشطة ويظل بحاجة إلى التدريب؛ لذا اقرأ مصدر كل عرض وسياقه، ولا تتعامل مع كل نسبة باعتبارها المقياس نفسه.

ماذا تخبرني فجوة التعلّم عن طفلي؟

تبرز الفجوة صعوبة متكرّرة في جانب تعليمي محدّد. وقد تعرض تفاصيلها ما لوحظ في المحاولات الأخيرة وتفسيرًا محتملًا، فتمنحك نقطة بداية مركّزة. استفد منها لاختيار تدريب أو طرح سؤال أوضح على المعلّم. هي إشارة تعليمية وليست تشخيصًا أو حكمًا ثابتًا أو تنبؤًا بمستقبل طفلك.

كيف أستفيد من إتقان المواد في مساندة طفلي؟

افتح المادة لتتجاوز مؤشرها العام وتستكشف المهارات أو الدروس التي تتوافر عنها أدلة. قدّر نقطة قوة، ثم اختر جانبًا واحدًا للتدريب أو للنقاش مع المعلّم. تحتاج شاشات الإتقان إلى ملاحظات تعليمية مناسبة، وقد لا تعرض مستوى عندما تكون الأدلة غير كافية. ولا يُعدّ الوقت المستغرق أو إكمال خطة دليلًا وحده على المعرفة.

ما الذي أراجعه قبل اعتماد خطة دعم؟

انظر إلى المهارة التي تستهدفها الخطة والخطوات المقترحة وما يُعرض من وقت تقديري أو مدة. قد يجمع التسلسل بين الشرح والتدريب المركّز والتحقق القصير ليساعدك على فهم هدف العمل. ناقش الخطة مع طفلك قبل استخدام إجراء الاعتماد المتاح. الخطة مسار للمساندة، وليست ضمانًا لنتيجة محدّدة.

كيف أتابع خطة الدعم بعد بدايتها؟

استخدم شاشة الخطة لمراجعة حالتها والخطوات المكتملة والوقت المسجّل عند توفّره. تساعدك الخطط الجارية والمكتملة على ربط المتابعة بالاحتياج التعليمي الأصلي. وإذا كانت الخطة تنتظر البداية، فقد يفيد التذكير المتاح في دعوة طفلك للبدء. راجعا التقدّم معًا، وميّزا بين إنهاء الخطوات وإظهار الفهم باستقلالية.

كيف أستفيد من اقتراحات وليّ الأمر؟

تقدّم الاقتراحات أفكارًا عملية لروتين الدراسة والجلسات الأقصر وتقدير الجهد. اقرأ سبب الاقتراح وتأمّله إلى جانب معرفتك بطفلك وتفاصيل يوم الأسرة. اختر خطوة قابلة للتطبيق، وجرّباها معًا، واستفد من خيارات إبداء الرأي المتاحة. الهدف تشجيع قائم على فهم، مع مساحة هادئة للتعلّم.

ماذا أفعل عندما يقلّ نشاط طفلي التعليمي؟

ابدأ بحوار عن تجربته مع التعلّم، ثم اطّلع على سياق أي اقتراح للانتظام. قد تكون الجلسة القصيرة أو المادة المألوفة أو التذكير اللطيف بداية أسهل من هدف كبير. يصف انخفاض النشاط المشاركة ولا يحكم على القدرة، ولا يعني تعطّل الخدمة. راجع صفحة الحالة بصورة منفصلة إذا اشتبهت في مشكلة تقنية.

ما التحديثات التعليمية التي يمكنني تلقّيها بصفتي وليّ أمر؟

قد تجمع إشعارات الأسرة تذكيرات التعلّم وتحديثات التقارير والإنجازات، إضافة إلى مراجعة الخطط أو طلبات الأبناء. استخدم تفضيلات الإشعارات المتاحة في حسابك لتحديد ما يصلك، وافتح التطبيق لقراءة السياق كاملًا قبل الاستجابة. تتبع التحديثات الأبناء المرتبطين وإعدادات الخدمة والأحداث المسجّلة بالفعل.

لماذا يعرض التقرير أحيانًا عدم وجود بيانات أو فترة فارغة؟

يحتاج التقرير إلى مصدر متاح وسجلات تقع ضمن فترته. قد تعني الفترة الفارغة غياب سجلات مناسبة أو عدم تفعيل المصدر أو عدم كفاية الأدلة لهذه الشاشة. ولا ينبغي تفسيرها تلقائيًا على أنها انعدام جهد أو ضعف أداء. راجع نطاق التاريخ ورسالة المصدر، واطلب المساعدة إذا كانت سجلات متوقّعة غير ظاهرة.

هل أستطيع تحديد وقت يومي لطفلي؟

تتضمّن أدوات الأسرة إعدادًا للحدّ اليومي للطفل المرتبط. راجع تفعيل الخيار وعدد الدقائق المسجّل لذلك الطفل، ثم اختر حدًّا يناسب روتين أسرتكم. اقرأ رسالة الحدّ أو الطلب في سياقها قبل التغيير. هذا ضبط داخل حساب صقوري، وليس إعدادًا شاملًا لوقت الشاشة في التطبيقات الأخرى على الجهاز.

هل أستطيع اختيار طريقة تفاعل طفلي مع معلّم الذكاء الاصطناعي؟

تشمل إعدادات المعلّم الموثّقة للطفل المرتبط إتاحة النص والصوت ونطاق المحتوى التعليمي والاقتراحات المخصّصة. تبقى وسيلة تفاعل واحدة على الأقل متاحة، ويمكن اختيار نطاق يركّز على المنهج حيث يُعرض. راجع الإعدادات المحفوظة للطفل المقصود. يؤثّر إيقاف الصوت في الإدخال والإخراج الصوتيين للتجربة المحكومة، ولا يغيّر إعداد ميكروفون الجهاز.

هل أستطيع مراجعة طلبات طفلي قبل استخدام رصيد المحفظة؟

تتضمّن أدوات محفظة الطفل المرتبط خيارًا لطلب موافقتك قبل استخدام رصيده. عند تفعيله، يتحوّل الإنفاق المحكوم من المحفظة إلى طلب تراجعه. اقرأ المطلوب والمبلغ الحالي قبل الاستجابة. وقد تشمل شاشات الأسرة مشتريات تعليمية أو رصيدًا؛ ويحدّد الإجراء وشروطه ما توافق عليه.

هل رصيد المحفظة هو نفسه الاشتراك أو الباقة التعليمية؟

لا. تحتفظ المحفظة برصيد الحساب، بينما يحدّد الاشتراك أو المنتج التعليمي صلاحية الوصول وفق شروطه. راجع المنتج الحالي والمبلغ والخدمات المشمولة وتأكيد الدفع قبل الموافقة أو الشراء. الأرصدة والأسعار النموذجية في صور التطبيق على الموقع توضيحية. يبيّن حسابك العرض المتاح لأسرتك والرصيد المسجّل له بالفعل.

ماذا يحدث إذا علّقت حساب طفلي في صقوري؟

يوقِف تعليق وليّ الأمر وصول الطفل ويسجّل خروجه مع الاحتفاظ بالمقعد والبيانات المحفوظة والمحفظة. ويمكن لوليّ الأمر المخوّل استخدام إجراء إعادة التفعيل لرفع هذا التعليق. أما الإيقاف المنفصل من الإدارة فيحتاج إلى المراجعة المناسبة ولا تُزيله إعادة التفعيل من الأسرة. راجع حالة الحساب قبل اختيار الخطوة التالية.

كيف يعرض تقرير تطوّر التعلّم التغيّر مع الوقت؟

يمكن لتقرير التطوّر مقارنة أول نتيجة مسلّمة بآخر نتيجة في الاختبار نفسه، وعرض اختبارات تحقق تعليمية مجتازة عند إتاحتها، واتجاهات المشاركة في خطة الدراسة. تصف هذه السلاسل أمورًا مختلفة وتبقى منفصلة. وقد تظهر الأسابيع بلا سجلات مناسبة فارغة. استعن بالتواريخ والمصادر لمناقشة التغيّر؛ فالمشاركة وحدها لا تثبت زيادة المعرفة.

هل يخبرني صقوري عن استعداد طفلي للتقييم؟

يمكن لشاشة الاستعداد للتقييم ربط اختبار قادم مسجّل بتغطية المهارات، مثل ما جرى التدرّب عليه أو التحقق منه وما لم يُغطَّ بعد. تساعدك على مناقشة الاستعداد واختيار خطوة تالية. لكنها ليست توقّعًا لدرجة الاختبار أو ضمانًا للنتيجة، وتحتاج إلى تسجيل الاختبار والمعلومات التعليمية المناسبة.

هل يكشف تقرير جلسات المعلّم للأسرة كل المحادثات؟

يستخدم تقرير جلسات المعلّم الموثّق للأسرة ملخصات مثل موضوعات الدروس والجلسات المكتملة والوقت المسجّل من الجلسات المنتهية المؤهّلة. ولا يعرض نصوص المحادثات الخاصة أو رسائلها الأصلية. يساعدك ذلك على فهم المشاركة دون اعتبار التقرير إعادة كاملة للحوار. وتظل المعلومات الأخرى خاضعة لعلاقة وليّ الأمر النشطة والصلاحيات.

هل يستطيع أي وليّ أمر رؤية ملف طفلي أو تغيير إعداداته؟

تتحقّق شاشات الأسرة المحمية وإجراءاتها من علاقة وليّ الأمر المسجّل بالطفل المقصود ونشاطها. لا تمنح صفة وليّ الأمر وحدها وصولًا إلى معلومات طفل آخر. استخدم حسابك الخاص واحمِ بيانات الدخول. وإذا ظهر طفل غير متوقّع أو كانت العلاقة خاطئة، فتوقّف عن استخدام تلك المعلومات واطلب من صقوري مراجعة الربط.

كيف يساعدني صقوري على التعاون مع معلّم طفلي أو مدرسته؟

اجعل درسًا أو مهارة أو نشاطًا حديثًا أو سؤالًا عن خطة الدعم نقطة بداية للحوار. يربط صقوري سياق تعلّم الأسرة بالأدوات الأكاديمية، وتظهر نتائج المدرسة أو معلومات المعلّم عند توافر الخدمة والصلاحيات المناسبة. ناقش الاحتياج التعليمي عبر وسيلة التواصل المتّفق عليها مع المدرسة؛ وتبقى قراراتها وترتيبات التواصل معها مرجعًا لكم.

كيف صُمّم IntelliLearn لتشجيع طفلي دون ضغط؟

يركّز التصميم التعليمي على الجهد والطريقة والتقدّم القابل للملاحظة، بدلاً من وصف قدرة الطفل أو مقارنته بالآخرين. ويستخدم أهدافاً يمكن التعامل معها، وتغذية راجعة داعمة، ومساحة للمحاولة مجدداً. وقد تقود الإجابة غير الواضحة إلى تلميح أبسط أو مثال مختلف أو تدريب موجّه. وتوجّه تعليمات المعلّم إلى تجنّب الإحراج والخوف واللوم والمدح المختلق. هذا وصف للنهج التعليمي، وليس تقييماً نفسياً أو وعداً بنتيجة شعورية أو دراسية محدّدة.

كيف أميّز بين المشاركة والفهم بعد جلسة التعليم بالذكاء الاصطناعي؟

تدلّ الجلسة المكتملة أو الوقت المسجّل على المشاركة، بينما توفّر أسئلة التحقق والتقييمات المؤهّلة أدلة على الفهم. راجع مصدر عرض التقدّم أو الدرجة أو الإتقان قبل تفسيره. واطلب من طفلك شرح فكرة أو إظهار خطوة، ثم استخدم الرؤى الأسرية المتاحة لاختيار دعم محدّد. يلخّص تقرير جلسات المعلّم المخصّص لوليّ الأمر الجلسات المؤهّلة دون كشف نصوص الحوار الخاصة. ولا يعني إنهاء الجلسة وحده إتقان جميع أهدافها.

المعلّمون

اجمع الدروس والتدريب والدعم الهادف في تجربة مترابطة.

22 إجابة
كيف يستخدم المعلّمون والمرشدون صقوري؟

تربط تجارب المعلّمين والمرشدين الطلاب المسندين إليهم بسياق المقرر والتقدّم والتقييم والإرشاد واللقاءات والمراسلة. تدعم هذه الأدوات تحديد الجوانب التي تحتاج إلى اهتمام ومتابعتها بالإرشاد المناسب. يعتمد الوصول على إسناد المعلّمين والصلاحيات المؤسسية والخدمات المفعّلة.

كيف أبدأ بصفتي معلّماً أو مرشداً؟

ابدأ بتحديد دورك التعليمي ومجموعة الطلاب التي ستدعمها. تستطيع مدرستك أو فريق صقوري تأكيد حسابك والطلاب المسندين إليك وصلاحيات المقررات والأدوات المفعّلة. ثم راجع مقرراً واحداً وتقييماً واحداً وشاشة المتابعة قبل البدء مع الصف. بذلك يسهل التحضير للدرس الأول، ويمكن اكتشاف أي صلاحية ناقصة مبكراً.

لماذا لا يظهر لي طالب أو مقرر أدرّسه؟

يتبع وصول المعلّم الإسنادات النشطة للطلاب والفصول والمقررات داخل المدرسة الصحيحة. ولا يمنح حساب المعلّم وحده وصولاً إلى جميع سجلات الطلاب. اطلب من مسؤول المدرسة مراجعة ارتباطك بالمدرسة والشعبة والمادة والصلاحيات. اذكر اسم الصف أو المقرر المفقود عند طلب المساعدة، لتصحيح الإسناد دون نشر معلومات الطالب الخاصة في رسالة عامة.

كيف يساعدني صقوري في التحضير والتدريس والمتابعة؟

يربط صقوري محتوى المقرر والأنشطة التعليمية والتقييم وتقدّم الطلاب المسندين إليك. يمكنك البدء بالدرس، ومراجعة ما يظهره التدريب، ثم تحديد من يحتاج إلى شرح آخر أو حوار مع معلّم. الفائدة هي استمرارية السياق بين التحضير والمتابعة. وتحدّد إعدادات مدرستك أدوات التأليف والتقييم والجدولة والتواصل المتاحة لك.

هل يمكنني التدريس بالعربية والإنجليزية ضمن سياق المنهج السعودي؟

يدعم صقوري تجارب بالعربية والإنجليزية مع اتجاه القراءة المناسب لكل لغة. ويمكن لسياق الصف والمادة والمقرر والدرس المنشور ربط الدعم بما يدرسه الطلاب. راجع لغة المقرر ومواده الفعلية قبل إعداد الدرس؛ فوجود منصة ثنائية اللغة لا يعني أن كل مورد متطابق باللغتين أو أن جميع وحدات المنهج متاحة.

هل يستطيع المعلّمون إنشاء محتوى المقرر وتعديله ونشره؟

تشمل أدوات صقوري الأكاديمية تنظيم المقررات وتحرير المحتوى والمراجعات والنشر. وهذه مسؤوليات مرتبطة بالصلاحيات؛ فإتاحة تدريس مقرر لا تمنح تلقائياً صلاحية نشره. اتبع إجراءات المراجعة في مؤسستك، وتحقّق من تسلسل الدروس وروابط التقييم، ثم راجع ما يظهر للطالب بعد النشر المعتمد. اسأل المسؤول عن مسؤوليات التأليف الممنوحة لدورك.

كيف تدعم الاختبارات القصيرة تدريسي؟

استخدم الاختبارات القصيرة لفهم استجابة الطلاب لموضوع محدّد، ثم راجع الإجابات والنتائج قبل اختيار النشاط التالي. يتضمّن صقوري إجراءات لإعداد الاختبارات ومحاولاتها ومراجعتها وتقييمها. وتحدّد الإعدادات والصلاحيات الخيارات المتاحة. نتيجة الاختبار دليل واحد؛ اجمعها مع ملاحظات الصف والعمل المستقل اللاحق عند تقدير الفهم.

هل يمكنني إسناد واجبات ومراجعة تسليمات الطلاب؟

يتضمّن صقوري إجراءات لإعداد الواجب ومسودة الطالب والتسليم ومراجعة المعلّم. في الأدوات التعليمية المفعّلة، وضّح التعليمات والعمل المطلوب والموعد، ثم راجع التسليم ضمن سياق المقرر. يحدّد المقيّم المسؤول وصلاحيات المدرسة الوصول. وإذا تعذّر التسليم، فراجع إتاحة الواجب وتسجيل الطالب قبل أن تطلب منه إعادة العمل.

هل يدعم صقوري سلالم التقييم وتغذية المعلّم الراجعة؟

تشمل الأدوات الأكاديمية سلالم التقييم والدرجات ومراجعة التقييمات. وعند تفعيلها، يوضّح سلم التقييم المشترك مواصفات العمل الجيد ويربط التغذية الراجعة بالمهمة. تأكّد من المعايير وسياسة الدرجات المعتمدة قبل التقييم. واجعل ملاحظاتك توضّح خطوة عملية تالية، مع إبقاء القرارات الرسمية للدرجات ضمن إجراءات المدرسة وصلاحياتها.

ما الفرق بين التقدّم والدرجة والإتقان؟

يصف التقدّم الانتقال عبر الأنشطة التعليمية المتاحة. وتصف الدرجة أداء الطالب في مهمة مقيّمة محدّدة. أما الإتقان فيتعلّق بالأدلة على فهم مهارة. وهي تجيب عن أسئلة مختلفة؛ لذا لا يُعدّ إكمال الدرس وحده دليلاً على فهم راسخ. راجع النشاط وسياق التقييم وأدلة المهارة معاً، ثم استخدم حكمك المهني لاختيار الدعم.

كيف تساعدني الفجوات التعليمية ومفهام في توجيه الدعم؟

يربط مفهام المنهج والتقدّم وأدلة المهارات واحتياجات التعلّم لتوجيه الخطوة التالية. وقد تكون الصعوبة المتكرّرة بداية مفيدة لحوار أو شرح أبسط أو تدريب مركّز. راجع الأدلة التي استندت إليها الإشارة قبل اتخاذ قرار. تدعم هذه الرؤى حكم المعلّم، وليست تشخيصاً أو بديلاً عن معرفته بالطالب.

هل يحلّ التعليم بالذكاء الاصطناعي محل دوري كمعلّم؟

يمنح صقوري الطالب مساحة إضافية للسؤال والاستماع إلى الشرح والتدريب، ويبقى المعلّم أساس الحكم التربوي والعلاقة الإنسانية والتدريس الهادف. يقدّم IntelliLearn تعليماً بالذكاء الاصطناعي، ويدعم MentorLearn الإرشاد البشري. استخدم الأدلة لتحديد أين يحتاج الطالب إلى اهتمامك، وراجع الشرح غير الواضح وساعده على الاستدلال. وينبغي مراجعة المحتوى المولّد عند الحاجة إلى دقّة أو قرار مهم.

كيف يربط MentorLearn الدعم البشري بالتعلّم؟

MentorLearn هو تجربة الإرشاد البشري في صقوري للأسئلة والاحتياجات التي تستفيد من معلّم أو مرشد. يدعم الإرشاد الفردي أو الجماعي ضمن الخدمات المهيّأة للحساب أو المدرسة. ابدأ بسؤال الطالب الحالي والسياق التعليمي المناسب، ثم اتفقا على خطوة مفيدة تالية. تحقّق من شكل الجلسات وتوفّرها وترتيبات الحجز قبل التخطيط لها.

هل يساعدني صقوري في تنظيم أسبوعي التعليمي والمتابعة؟

يمكن لتجربة متابعة المعلّم جمع أحداث التقويم والحصص المباشرة والجلسات المحجوزة وأعمال التصحيح والمراجعة المناسبة في رؤية أسبوعية. وتعتمد على السجلات المحفوظة ومسؤولياتك التعليمية، ليكون العمل الظاهر مرتبطاً بإسناداتك. راجع مصدر المهمة ووقتها قبل التنفيذ. وتعتمد الشاشات المتاحة على أدوات المتابعة المفعّلة لمؤسستك.

ماذا أفعل إذا أبلغ طالب عن خطأ في سؤال أو شرح أو نتيجة؟

يتضمّن صقوري إجراءات للإبلاغ عن الأسئلة ومراجعة تصحيح أدلة التعلّم. تُوجَّه البلاغات المؤهّلة وفق الصف والمادة وصلاحية المراجع، ويمكن للمعلّم فحص السبب وتسجيل القرار. وتصحيح الدليل وتغيير الدرجة الرسمية إجراءان منفصلان. استخدم مسار المراجعة المعتمد ليبقى القرار وسببه وأي متابعة لازمة للدرجة قابلين للتتبّع.

كيف أشرك الأسرة دون تحويل التعلّم المنزلي إلى ضغط إضافي؟

ابدأ باحتياج الطالب الحالي واقترح خطوة واحدة واضحة ومناسبة بدلاً من إرسال قائمة واسعة بنقاط الضعف. يربط صقوري رؤية الأسرة المخوّلة للتقدّم بمتابعة المعلّم، وتشمل أدوات التخطيط المفعّلة مقترحات للدعم المنزلي. وضّح الهدف واترك اختيارات الأسرة لوليّ الأمر. وشارك المعلومات المناسبة للعلاقة مع الطالب وسياسة التواصل في مدرستك.

هل يمكنني تنسيق الدروس والمواعيد واللقاءات عبر الإنترنت؟

تشمل منصة صقوري الأوسع التقويم واللقاءات وإجراءات الجلسات المحجوزة. وعند تفعيلها، تساعد في ربط الموعد التعليمي بالطالب والعمل المناسب. تحقّق من التاريخ والوقت والمشاركين والوصول إلى اللقاء، واختبر الميكروفون والاتصال قبل الجلسة. ووجود التقويم وحده لا يؤكّد توفّر المرشد أو شمول حسابك لجميع خدمات اللقاءات.

كيف أوصل الإعلانات والتحديثات التعليمية؟

تشمل أدوات التواصل المفعّلة إعلانات المقرر والنقاشات وSuite Chat والإشعارات. اختر القناة المناسبة: إعلاناً لتحديث الصف أو محادثة مخوّلة للدعم الفردي. راجع الجمهور المقصود قبل الإرسال، وأبعد تفاصيل الطالب الحسّاسة عن رسائل المجموعات. ويعتمد وصول الإشعارات على القناة المهيّأة وإعدادات المستلِم.

هل يمكن لفرق التدريس مشاركة الملفات والعمل على المستندات معاً؟

تربط مساحة صقوري وأدوات المكتب المدعومة مساحات العمل المشتركة وصلاحيات الملفات وإصدارات المستندات والتحرير التعاوني. ويمكنها مساعدة الفريق على جمع مواد التدريس والتحضير. حدّد الوصول للزملاء المقصودين، وراجع الإصدار الحالي وخيارات التصدير المسموح بها. وتعتمد صيغ التحرير وميزات التعاون على خدمات المكتب المهيّأة للمؤسسة.

هل يمكنني إدارة الحضور والدرجات الرسمية؟

تشمل أدوات معلومات الطلاب والأدوات الأكاديمية المفعّلة في صقوري الحضور وإدخالات سجل الدرجات وسلالم التقييم. يعتمد الوصول على مسؤولياتك وصلاحياتك في المدرسة، وهو منفصل عن مجرّد مشاهدة تقدّم الطالب. اتبع إجراءات المدرسة المعتمدة للرصد والتصحيح، وتأكّد من الصف والتاريخ والتقييم قبل حفظ السجل. وتحدّد مؤسستك النظام المرجعي لسجلاتها الرسمية.

ماذا أذكر عند غياب أداة تعليمية أو تعذّر عملها؟

تحقّق أولاً: هل المشكلة لطالب واحد أم مقرر واحد أم الحساب كله؟ سجّل اسم الأداة والوقت التقريبي والخطأ الظاهر والإجراء الذي حاولت إتمامه. اطلب من المسؤول تأكيد الإسناد والصلاحية، ثم تواصل مع صقوري عند الحاجة. راجع صفحة الحالة للحوادث المعروفة. ولا تُدرج كلمات المرور أو المحادثات الخاصة أو قائمة الصف كاملة في رسالة المساعدة الأولى.

كيف تساعدني أسئلة التحقق الموجّهة في IntelliLearn على متابعة المتعلّم؟

يربط IntelliLearn الخطوة التعليمية بسؤال تحقق مؤلّف ومحاولة إجابة المتعلّم. وقد تقود الصعوبة إلى شرح آخر ومعالجة موجّهة وإعادة تحقق، بينما يدعم سياق التعلّم المحفوظ الاستمرارية. استخدم الأدلة المتاحة لدورك المسند لتحديد فكرة تستحق المراجعة. واطلب من المتعلّم شرح الاستدلال وقارنه بالدرس قبل تحديد الدعم. تساند التغذية الراجعة المولّدة بالذكاء الاصطناعي حكمك المهني؛ ولا تتيح كل محادثة لكل معلّم ولا تستبدل تقييمك.

المدارس

استكشف الإعداد والأدوار وتجربة مدرسية مترابطة.

22 إجابة
ماذا يقدّم صقوري للمدارس؟

يجمع صقوري التجارب التعليمية مع أدوات مدرسية للتسجيل والعمليات الأكاديمية وإدارة الموظفين والطلاب والفوترة والتقارير والصلاحيات. وتشمل المنصة الأوسع إجراءات إدارة التعلّم (LMS) ومعلومات الطلاب (SIS). يحدّد إعداد المدرسة وجاهزية الخدمات الإمكانات القابلة للاستخدام؛ تواصل مع صقوري لمناقشة احتياجاتك.

ما الذي يجمعه صقوري للمدرسة؟

يربط صقوري تجارب التعلّم بعمليات المدرسة: المقررات والتسجيل وسجلات الطلاب والتقييم ومسؤوليات الموظّفين والتواصل والإدارة. ويمكن لإجراءات إدارة التعلّم ومعلومات الطلاب ربط نشاط الطالب بالأشخاص الذين يدعمونه. ابدأ بالمشكلة التي تريد المدرسة حلّها، ثم اتفق على الوحدات والإجراءات المناسبة لها بدلاً من تشغيل كل شيء دفعة واحدة.

ماذا نجهّز قبل مناقشة صقوري لمدرستنا؟

اذكروا المراحل الدراسية والأعداد التقريبية للطلاب والموظّفين واحتياجات المنهج والأنظمة الحالية والإجراءات التي تريدون تحسينها. وحدّدوا المسؤولين عن القرارات التعليمية والتشغيلية والبيانات. تمنح هذه المعلومات فريق صقوري أساساً مفيداً للعرض ومناقشة تطبيق محدّد النطاق. وينبغي تأكيد الوصول والتدريب والشروط التجارية وأي أعمال تكامل ضمن اتفاق المدرسة.

هل يمكننا البدء بتجربة محدودة قبل التوسّع؟

يدعم مسار تطبيق صقوري في المدارس مراحل الإعداد والتجربة والتشغيل والإنهاء، مع صفوف ومجموعات محدّدة ومراجع الاتفاقات ومسؤولين مسمّين في المدرسة. تساعد التجربة المركّزة على مراجعة الإعداد وملاءمة التدريس والأدلة المطلوبة قبل التوسّع. اتفقوا مع صقوري على النطاق والمسؤوليات والمواعيد ومقاييس النجاح؛ وتُؤكَّد شروط التجربة وتوفّرها لكل مؤسسة.

هل يمكن استيراد قوائم الصفوف بدلاً من إدخال كل تسجيل يدوياً؟

تدعم أداة استيراد القوائم المفعّلة ضمن نظام معلومات الطلاب معاينة ملف CSV وفحصه ثم تطبيقه بخطوة منفصلة. وتفحص حسابات الطلاب والشعب وإسناد المعلّم وسياق المدرسة، وتعرض نتيجة لكل سطر. جهّز الحسابات والشعب المطلوبة أولاً واستخدم التنسيق المحدّد. راجع المعاينة قبل التطبيق؛ فاستيراد القائمة لا يعني النقل التلقائي لجميع سجلات نظام مدرسي آخر.

ماذا يحدث عند وجود أخطاء أو تكرار في قائمة مستوردة؟

تميّز معاينة القائمة الأسطر القابلة للتطبيق والأسطر القائمة بالفعل والأسطر التي تحتاج إلى تصحيح. ويُحجز السطر عند عدم تطابق المدرسة أو الطالب أو المعلّم بدلاً من منح وصول للطالب. يوضّح تقرير المشغّل ما يلزم إصلاحه. صحّح الحساب أو الإسناد ثم أعد المعاينة؛ وتعيد خطوة التطبيق فحص الأسطر قبل تنفيذ التغييرات المسموح بها.

هل يمكن إدارة تغييرات التسجيل ونقل الطلاب بين الشعب؟

يتضمّن صقوري التسجيل والدعوات وتسجيل الشعب وإجراءات إضافة الطالب أو سحبه أو نقله. وينبغي أن تتبع التغييرات إجراءات الاعتماد في المدرسة لأنها تؤثّر في إسنادات التدريس وظهور السجلات. تحقّق من الشعبة المستهدفة والمعلّم المسؤول والإجراء المطلوب قبل التطبيق، ثم راجع القائمة الناتجة. إنشاء الحساب والتسجيل في شعبة خطوتان مترابطتان لكنهما مختلفتان.

كيف تفصل الأدوار والصلاحيات مسؤوليات المدرسة؟

تعمل علاقات المدرسة والصف والمقرر والطالب مع الصلاحيات لتحديد ما يستطيع كل شخص مخوّل مشاهدته أو إدارته. ولا يحتاج التدريس والنشر والمالية والإدارة المدرسية إلى الوصول نفسه. اتفقوا على المسؤوليات أثناء الإعداد، وأسنِدوا الأدوار المناسبة، وراجعوها عند انتقال الموظّف أو مغادرته. ولا ينبغي اعتبار اسم الدور وحده إذناً للاطّلاع على معلومات جميع الطلاب.

هل يستطيع صقوري تمثيل هيكلنا الأكاديمي وتقويم المدرسة؟

تغطي الأدوات الأكاديمية الموثّقة الفصول الدراسية والصفوف أو المجموعات وبنية المقرر والتسجيل والجداول وأحداث التقويم. اضبطوها وفق ترتيبات التدريس الفعلية، ثم راجعوا إسنادات المعلّمين ووصول الطلاب على أساسها. تحتاج مصادر التقويم والتعديلات المحلية إلى مراجعة؛ فلا يُفترض أن كل حدث خارجي أو جدول متزامن بالفعل. أكّدوا إجراءات الجدولة المفعّلة أثناء التطبيق.

ما الفرق بين إجراءات إدارة التعلّم ومعلومات الطلاب في صقوري؟

تركّز إجراءات إدارة التعلّم على التدريس: المقررات والدروس والاختبارات والواجبات والنقاشات. وتركّز إجراءات معلومات الطلاب على السجل المدرسي: التسجيل والشعب والحضور وسلالم التقييم وإدخالات الدرجات. ويساعد الربط بينهما الفرق على فهم التعلّم في سياقه المدرسي. وينبغي تحديد الإجراءات التي سيديرها صقوري والأنظمة الحالية التي تبقى المرجع الرسمي لسجلات معيّنة.

هل يمكن تنسيق التقييم والدرجات والمراجعة بين فرق التدريس؟

تربط الأدوات الأكاديمية المفعّلة الاختبارات والواجبات وتعريف سلالم التقييم والتسليمات وإدخالات الدرجات ومسؤوليات المراجعة. اتفقوا على من يُعدّ وينشر ويقيّم ويعتمد التصحيح قبل استخدامها على مستوى المدرسة. وضّحوا قواعد التقييم والمواعيد للموظّفين والطلاب. ويمكن لمؤشرات التعلّم توجيه الدعم، بينما تتبع الدرجات الرسمية سياسة المؤسسة المعتمدة للتقييم والمراجعة.

هل يتضمّن صقوري سجلات الحضور؟

الحضور جزء من إجراءات معلومات الطلاب المفعّلة في صقوري. يستطيع الموظّفون المخوّلون العمل على سجلات الحضور ضمن سياق الصف والتاريخ المناسبين. ميّزوا بين الحضور المدرسي ونشاط التطبيق أو المشاركة في جلسة صقوري؛ فهي أحداث مختلفة. أكّدوا قواعد الرصد ومسؤولية التصحيح والنظام المرجعي الرسمي أثناء الإعداد لتكون دلالة السجل واضحة للأسرة والموظّفين.

هل يستطيع قادة المدرسة متابعة العمل التعليمي واحتياجات الدعم؟

تمنح أدوات المتابعة المهيّأة مسؤولي المدرسة المخوّلين رؤى للفصول والطلاب ومسؤوليات المعلّمين ضمن نطاق مدرستهم. ويمكنها دعم الحوار حول الأعمال المقبلة والمتابعة غير المنجزة ومواضع الحاجة إلى المساندة. راجعوا مصدر المعلومات وحداثتها قبل القرار. ولا ينبغي تفسير غياب سجل أو تعذّر مصدر على أنه دليل على أن المعلّم أو الطالب لم يعمل.

كيف نقيّم نتائج التعلّم أثناء تطبيق صقوري في المدرسة؟

اتفقوا على مقاييس التعلّم قبل التطبيق وراجعوها منفصلة عن الاستخدام أو إكمال المهام. يميّز مسار مراجعة نتائج المدرسة في صقوري أدلة التحقّق المستقل من التعلّم عن المشاركة، ويُظهر الأدلة الناقصة ويحدّ من عرض المجموعات الصغيرة. فسّروا التغيّر ضمن الفترة والسياق المتفق عليهما. ولا يثبت اتجاه لوحة وحده أن صقوري سبّب التحسّن أو يحكم على جودة المدرسة.

كيف نؤكّد أسعار المدرسة والفوترة والخدمات المشمولة؟

تواصلوا مع صقوري واذكروا أعداد الطلاب والموظّفين والوحدات المطلوبة ونطاق التطبيق واحتياجات الدعم. تتضمّن المنصة إجراءات للاشتراكات والفواتير والإدارة المالية، لكن أمثلة الموقع لا تحدّد عرضاً مؤسسياً. أكّدوا الخدمات والحدود وترتيبات الدفع وشروط التجديد وأي أعمال تطبيق في العرض أو الاتفاق المكتوب قبل الشراء.

هل يستبدل صقوري مدرستي أو نور أو عين، أو يتكامل معها تلقائياً؟

لا تفترضوا وجود تكامل تلقائي أو استبدال. يمكن لإعداد المدرسة في صقوري تسجيل الأنظمة الإلزامية التي تواصل المؤسسة استخدامها، ويتعامل مسار التطبيق معها بوصفها أنظمة مكمّلة. شاركوا متطلّبات انتقال البيانات الدقيقة مع صقوري للتحقّق من الاستيراد المدعوم والمسؤوليات وأي تكامل يُتفق عليه بصورة منفصلة. فذكر اسم نظام لا يعني وجود موصل فعّال أو إذن للوصول إليه.

هل يمكن تنظيم التواصل وطلبات الدعم في بيئة واحدة؟

تشمل منصة صقوري الأوسع الإعلانات وSuite Chat والإشعارات المفعّلة وإجراءات تذاكر الدعم مع الإسناد وبوابة الدعم. ويمكنها ربط الطلب بالأشخاص المسؤولين عن متابعته. حدّدوا مستلِمي كل نوع من الرسائل ومسؤولي الطلبات وسياسات المدرسة المعمول بها. وينبغي تأكيد القنوات وإعدادات الإرسال والتزامات الخدمة أثناء الإعداد.

كيف تدير فرق المدرسة المستندات المشتركة والوصول إليها؟

تشمل مساحة صقوري وخدمات المكتب المدعومة مساحات عمل مشتركة وصلاحيات الملفات والإصدارات والتحرير التعاوني والمعاينة والتصدير. استخدموها بمسؤولية واضحة ووصول للفريق المقصود. راجعوا الصلاحيات عند تغيّر المسؤوليات، وأكّدوا الصيغ التي تدعمها أدواتكم المهيّأة. ولا ينبغي أن تصبح مساحة العمل المشتركة مستودعاً مفتوحاً لسجلات جميع الطلاب الشخصية.

بماذا نتفق بشأن البيانات ونهاية تطبيق صقوري في المدرسة؟

اتفقوا قبل التطبيق على مسؤوليات البيانات والوصول المخوّل والاتفاقات المطلوبة وما يحدث عند إنهاء الاستخدام. يتضمّن سجل تطبيق المدرسة في صقوري مرحلة إنهاء، ويمكنه تسجيل ما إذا طُلب تصدير مشروع للبيانات. ويجب تأكيد نطاق التصدير وصِيغه وترتيبات الاحتفاظ والحذف صراحةً في الاتفاق المطبّق؛ فلا يضع الموقع سياسة موحّدة لكل مؤسسة.

أين تتابع مدرستنا حالة الخدمات وتطوير المنتج؟

زوروا صفحة حالة صقوري لمتابعة فحوص الخدمات والحوادث والصيانة وخارطة تطوير المنتج، بما فيها وحدات التعلّم الخمس ودروس ReadyLearn واختباراته وواجباته. ويمكن الاشتراك في تحديثات الحالة. تستند حالة الخدمة إلى الفحوص مستقلةً عن نشاط الطالب، ولا تؤكّد كل صلاحية حساب أو اكتمال كل رحلة استخدام. وتميّز تسميات الخارطة المنشور عن المخطّط والأفكار الاستكشافية.

ما الذي تراجعه المدرسة عند تقييم النهج التعليمي في IntelliLearn؟

راجعوا درساً ممثّلاً من الشرح ومشاركة المتعلّم إلى سؤال التحقق والمعالجة الموجّهة والمتابعة. وتحقّقوا من شخصيات المعلّم المتاحة والتقديم بالعربية والإنجليزية وسياق العمر والمنهج والسبورة والتقدّم المحفوظ. واتفقوا على أدلة التعلّم التي يراها الموظفون والأسر المخوّلون، وأكّدوا ترتيبات الوصول والمحتوى والدعم. قيّموا الدقة وتجربة المتعلّم بمعاييركم للتجربة الأولية. الشخصيات التعبيرية وتنوّع الميزات أجزاء مفيدة من التجربة، ويُقيّم الأثر التعليمي بأدلة فعلية من مدرستكم.

الحساب والدعم

اعثر على المساعدة في الوصول والخصوصية والفوترة والمشكلات التقنية.

25 إجابة
كيف أبدأ أو أتحقّق من الوصول الحالي إلى التطبيق؟

اكتشف التجارب التعليمية والمسار المناسب لأسرتك أو لدورك كطالب أو معلّم أو مدرسة. يمكن للمستخدمين الحاليين تسجيل الدخول عبر https://me.sqori.com.sa/login للاطّلاع على خدماتهم المتاحة. وللوصول الحالي إلى التطبيق أو الباقات أو المساعدة في اختيار الدعم، راسل hello@sqori.sa. تعتمد الميزات على الحساب والمؤسسة والصلاحيات والخدمات المفعّلة.

ما أسهل طريقة للبدء مع صقوري؟

ابدأ بالصفحة المناسبة لدورك: طالب أو أسرة أو معلّم أو مدرسة. اكتشف تجارب التعلّم، ثم افتح صقوري واتبع خيارات الحساب الظاهرة لك. ويمكن للمستخدم الحالي تسجيل الدخول بحسابه. قبل الشراء أو التخطيط لتطبيق صقوري في مدرسة، راجع المقررات وصلاحيات الوصول والخدمات المعروضة لذلك الحساب، وتواصل مع فريق صقوري إذا احتجت إلى المساعدة في الاختيار.

ما الفرق بين هذا الموقع وحسابي في صقوري؟

يعرّف هذا الموقع العام بصقوري ويتيح للجميع استكشاف تجاربه دون تسجيل الدخول. أما حسابك فهو المكان الذي تستخدم فيه الخدمات المتاحة لدورك، وتطّلع على معلومات التعلّم الخاصة بك، وتدير الخيارات المخصّصة لك. تشرح الرسوم والشاشات التجريبية في الموقع التجربة، بينما يعرض حسابك مقرراتك وصلاحياتك ووصولك الحالي.

نسيت كلمة المرور؛ كيف أستعيد الوصول؟

استخدم خيار استعادة كلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول إلى صقوري، واتبع خطوات التحقّق لوسيلة التواصل المسجّلة. أدخل أحدث رمز واختر كلمة مرور جديدة تستوفي المتطلبات الظاهرة. إذا تعذّر الوصول إلى وسيلة التواصل، اطلب مساعدة الدعم في التحقّق من الحساب. لا تشارك كلمة المرور أو رمز الاستعادة مع شخص يعرض حل المشكلة.

لم يصل رمز التحقّق أو لا يعمل؛ ماذا أفعل؟

تحقّق من صحة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجّل، وراجع مجلد الرسائل غير المرغوب فيها عند استخدام البريد. انتظر قبل طلب رمز آخر، ثم استخدم أحدث رمز فقط. قد تنتهي صلاحية الرموز، وقد تؤدي المحاولات المتكررة إلى تقييد الطلبات مؤقتاً. إذا استمر تعذّر الإرسال، أرسل للدعم الوقت التقريبي ورسالة الخطأ دون الرمز نفسه.

لماذا لا أرى الميزات نفسها التي يراها مستخدم آخر؟

يعرض صقوري واجهات مختلفة للطلاب وأولياء الأمور والمعلّمين وفرق المدارس. وقد تحتاج ميزة إلى ابن مرتبط أو متعلّم أو مقرر مسند إليك، أو اشتراك سارٍ، أو خدمة مفعّلة لدى المدرسة. تحقّق أولاً من استخدام الحساب والدور الصحيحين. وإذا غاب وصول يفترض أن يتوفر لك، فاطلب من مسؤول المدرسة أو دعم صقوري مراجعة الإسناد أو الصلاحيات.

هل أستطيع استخدام صقوري على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر؟

يمكنك استكشاف هذا الموقع على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر، واستخدام رابط تسجيل الدخول لحسابك. وتعرض صفحة التطبيق نماذج لواجهات الهاتف وiPad. لمعرفة خيارات التثبيت الحالية وتوافق الأجهزة والخدمات المتاحة على جهازك، راجع معلومات الوصول الرسمية أو تواصل مع صقوري. إطار الجهاز في معرض الموقع يوضّح طريقة العرض ولا يُعد رابط تنزيل.

هل أحتاج إلى الإنترنت؟ وهل تعمل جميع الميزات دون اتصال؟

خطّط لاستخدام اتصال إنترنت مستقر للدخول إلى الحساب ومحادثات الذكاء الاصطناعي المباشرة والإرشاد عبر الإنترنت ومزامنة معلومات التعلّم. لا تفترض أن كل درس أو تقييم أو ملف متاح دون اتصال. إذا انقطع الاتصال، أعده وتحقّق من حالة حفظ النشاط قبل تكراره. تأكّد من أي خيار تنزيل أو استخدام دون اتصال داخل النشاط أو إصدار التطبيق الذي تستخدمه.

لا يصل صوتي إلى IntelliLearn؛ كيف أصلح ذلك؟

اسمح لصقوري باستخدام الميكروفون في إعدادات المتصفح أو الجهاز، واختر الميكروفون المطلوب، وتحقّق من عدم كتمه أو انشغاله بمكالمة أخرى. جرّب في مكان أهدأ مع اتصال مستقر، ثم أعد فتح المحادثة. إذا لم تكن خدمة الصوت متاحة لحسابك أو استمرت المشكلة، استخدم نشاطاً تعليمياً آخر مفعّلاً وتواصل مع الدعم مع تفاصيل الجهاز والخطأ.

أستطيع فتح الدرس لكن لا أسمع الصوت؛ ماذا أراجع؟

راجع مستوى صوت الوسائط وأزرار الكتم ومخرج الصوت أو السماعات المختارة في جهازك. إذا كنت تستخدم Bluetooth، فتأكّد من انتقال الصوت إلى الجهاز المقصود. ابدأ التشغيل بأدوات النشاط، وتحقّق من أن النشاط يتضمّن سرداً أو صوتاً. إذا استمرت المشكلة، أبلغ الدعم بالدرس أو الجلسة والجهاز والوقت التقريبي للتحقّق منها.

صقوري بطيء أو الصفحة فارغة أو النشاط لا يفتح؛ ما الخطوة التالية؟

راجع صفحة حالة صقوري أولاً، ثم تحقّق من اتصال الإنترنت وحاول إعادة فتح الشاشة المتأثرة. استخدم متصفحاً حديثاً أو تحديث التطبيق المتاح. احتفظ بأي عمل لم ترسله قبل التحديث أو تسجيل الخروج. إذا تعطّل نشاط واحد فقط، أرسل للدعم اسمه ورسالة الخطأ والوقت وتفاصيل الجهاز؛ فهذا أدق من إعادة المهمة مراراً.

يبدو تقدّمي أو درجتي أو عملي المرسل غير صحيح؛ ماذا أفعل؟

تحقّق من الحساب وملف المتعلّم والمقرر والنشاط الذي تعرضه. أعد الاتصال إذا لم تتم مزامنة تغيير حديث، وراجع هل يظهر النشاط مكتملاً أو مرسلاً أو بانتظار المراجعة. لا تُعد إرسال العمل لمجرد تغيير العرض. أبلغ معلّمك أو الدعم بالنشاط والنتيجة المتوقعة لمراجعة السجل؛ أرقام المعرض التجريبية في الموقع لا ترتبط بسجلاتك.

لماذا لا أستطيع رفع ملف تعليمي أو فتحه أو مشاركته؟

راجع أنواع الملفات وأحجامها المسموح بها في النشاط، واتصالك، وصلاحية حسابك للوصول إلى الملف أو مساحة العمل. لا يلغي رابط المشاركة متطلبات الصلاحيات. احتفظ بالملف الأصلي أثناء حل المشكلة وتجنّب تكرار رفعه. إذا استمرت المشكلة، أرسل للدعم نوع الملف وحجمه التقريبي والشاشة ورسالة الخطأ، وشارك المستند نفسه عبر قناة دعم مناسبة فقط.

كيف أدير الإشعارات أو أتحقّق من تنبيه لم يصل؟

راجع تفضيلات الإشعارات في صقوري وأذونات الجهاز أو المتصفح. تحقّق من قسم الإشعارات في حسابك ومن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا كان التنبيه عبر البريد. ترتبط بعض التحديثات بابن مرتبط أو مقرر مسند أو دور محدّد. إذا غاب تنبيه متوقع، أخبر الدعم بنوع الحدث ووقته دون نشر تفاصيل تعلّم شخص آخر علناً.

أين أجد الأسعار والباقات الحالية وما تتضمّنه؟

راجع العرض وشاشة الدفع في حسابك للتأكّد من السعر الحالي ودورة الفوترة والوصول المشمول قبل السداد. وللمدرسة، اطلب عرضاً يناسب الخدمات وخطة التطبيق المطلوبة. تتضمّن صور الموقع أرصدة وأرقاماً تجريبية وليست قائمة أسعار. إذا لم يكن أحد البنود واضحاً، فاستفسر من الفريق قبل تأكيد الشراء.

كيف أدير الاشتراك أو ألغيه؟

أدر الإلغاء من المتجر أو قناة الفوترة التي خصمت المبلغ. لا يؤدي حذف التطبيق أو تسجيل الخروج إلى إلغاء الاشتراك. راجع تاريخ التجديد وشروط الإلغاء الخاصة بالشراء. توضّح سياسة الاشتراك والدفع المرتبطة أدناه القنوات، وتواصل مع الدعم إذا تعذّر تحديد قناتك.

خُصم المبلغ ولم يظهر الوصول أو الرصيد؛ هل أشتري مرة أخرى؟

لا تُعد الشراء فوراً. تحقّق من كون المعاملة معلّقة واستخدم استعادة المشتريات إن توفّرت. تواصل مع صقوري ببريد الحساب وقناة الفوترة وتاريخ الشراء ومعرّف الطلب للتحقّق من التسليم. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات البطاقة كاملة أو رموز الشراء. توضّح سياسة الفوترة التحقّق والاستعادة.

كيف أستفسر عن استرداد أو خصم مكرّر أو شراء غير مصرّح به؟

راجع سياسة الاسترداد وقناة الدفع لتحديد مسار الطلب المناسب. أبلغ مقدم الدفع ودعم صقوري سريعاً عن أي خصم مكرّر أو غير مصرّح به مشتبه فيه، مع معرّف الطلب. يُراجع الطلب وفق شروط الشراء المطبّقة؛ ولا تعد هذه الإجابة باسترداد أو مدة قرار محدّدة.

أين أفهم الخصوصية أو أطلب مساعدة بشأن بياناتي الشخصية؟

اقرأ سياسة خصوصية صقوري لمعرفة التوضيح المنشور للتعامل مع البيانات الشخصية وقناة الطلبات. استخدمها للاستفسار عن الوصول أو التصحيح أو الحذف المتعلّق بحسابك أو بابن مخوّل بتمثيله. قد يلزم التحقّق من الطلب وصلاحيتك لتقديمه. تجنّب إرسال السجلات الشخصية في تعليق عام أو منشور اجتماعي.

كيف أطلب حذف الحساب؟ وهل يساوي ذلك إلغاء الفوترة؟

استخدم خيار حذف الحساب داخل حسابك إن توفّر، أو تواصل مع صقوري عبر قناة الطلبات في سياسة الخصوصية. راجع التأكيد بعناية، خصوصاً لحساب ابن مرتبط أو حساب تديره مدرسة. حذف الحساب وإلغاء الاشتراك إجراءان منفصلان؛ أدر الفوترة المتكررة مع المتجر أو القناة التي خصمت المبلغ. لا تُجرِ شراءً جديداً لاستعادة الوصول أثناء معالجة الطلب.

ماذا لو بدا شرح الذكاء الاصطناعي أو اقتراحه غير صحيح؟

اطلب شرحاً آخر وقارنه بالدرس أو راجع معلّماً موثوقاً. قد يخطئ الذكاء الاصطناعي حتى مع استخدام سياق التعلّم. عند الاعتراض على إجابة، شارك الموضوع والسؤال والشرح المعني مع معلّمك أو دعم صقوري، مع حذف التفاصيل الشخصية غير اللازمة. اعتمد حكم المعلّم في القرارات التعليمية المؤثرة، ولا تتعامل مع إجابة الذكاء الاصطناعي كمرجع نهائي.

كيف أجد طريقة تعلّم أكثر سهولة وراحة لي؟

اكتشف خيارات الوصول ودعم التعلّم المتاحة في حسابك، بما فيها دعم الوتيرة أو اللغة أو التركيز عبر AssistantLearn. أخبر معلّمك أو صقوري بالمهمة الصعبة والتعديل الذي يساعدك. تختلف الاحتياجات، لذا تأكّد من التيسير المطلوب قبل الاعتماد على نشاط محدّد. لا تُثبت هذه الأدوات تشخيصاً ولا تحلّ محل تقييم مختص.

كيف أُبلّغ عن تفاعل غير مناسب أو مشكلة سلامة؟

أوقف التفاعل واستخدم خيار الإبلاغ أو الدعم المتاح في حسابك، أو تواصل مع صقوري. اذكر الخدمة والوقت التقريبي ووصفاً مختصراً، وشارك اللقطات اللازمة بصورة خاصة بعد إزالة التفاصيل الشخصية غير الضرورية. ويمكن للطالب طلب مساعدة وليّ أمر أو معلّم موثوق. توضّح صفحتا سلامة الأطفال والذكاء الاصطناعي المسؤول نهج صقوري ومعلومات الإبلاغ المنشورة.

أين أتابع الأعطال والصيانة وحالة وحدات صقوري؟

افتح صفحة حالة صقوري لمتابعة فحوص الخدمات وتحديثات الحوادث وحالة كل تجربة من تجارب التعلّم الخمس. وسّع الخدمة لمعرفة ما فُحص ووقت الفحص. تستند الحالة التشغيلية إلى فحوص الخدمات بصورة مستقلة عن نشاط الطلاب. ولا تؤكّد سلامة الخدمة وحدها صلاحيات حسابك أو اكتمال عملية شراء. يمكنك الاشتراك في تحديثات الحالة بالخيارات المتاحة هناك.

ما المعلومات التي أرفقها عند طلب مساعدة صقوري؟

تواصل عبر hello@sqori.sa أو خيار الدعم المتاح في حسابك. اذكر دورك والخدمة أو المقرر المتأثر وما توقعته وما حدث والوقت التقريبي والجهاز أو المتصفح. وللفوترة، أرفق معرّف الطلب وقناتها. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقّق أو بيانات البطاقة كاملة أو معلومات متعلّم غير لازمة. ويمكن لمسؤول المدرسة المساعدة في تحديد الإسناد المتعلّق بالوصول الذي تديره المدرسة.

مساعدة إضافية

سؤالك يهمّنا.

أخبرنا بما تحاول إنجازه وأين تحتاج إلى المساعدة. لا تُدرج كلمات المرور أو تفاصيل الدفع أو معلومات الطالب الخاصة في رسالتك.