SQORI Age Rating and Child Safety

Effective date: 12 July 2026
Version:
1.0

1. Intended audience

SQORI supports Saudi K-12 learning and may be used by children, teenagers,
parents or guardians, teachers, and schools. A child or person who lacks
full legal capacity must use SQORI only with the authority and supervision
of a parent, legal guardian, or authorized school. A store age rating
describes content suitability; it is not the legal age for consent,
contracting, or making purchases.

2. Store age ratings

Apple and Google determine or display an age or content rating from the
answers SQORI submits in each store’s current questionnaire, and the
displayed result may vary by platform or territory. Users should check the
current store listing and its content descriptors before installing. SQORI
must update its questionnaire when features or content change and must not
publish a rating lower than the result produced by complete and accurate
answers.

3. Features relevant to families

SQORI may include educational content, AI-generated study responses, text
chat or messaging, user-submitted content, voice-enabled AI sessions,
progress sharing with an authorized guardian or school, and in-app
purchases. AI and user content may occasionally be inaccurate or
inappropriate despite safeguards. A responsible adult or teacher should
supervise use in a manner appropriate to the child and should teach the
child not to share private information in prompts, messages, or voice
sessions.

4. Safety measures and reporting

SQORI may use access controls, content rules, automated checks, human
review, rate limits, security monitoring, and account restrictions to
reduce abuse. Where a communication feature allows it, users should report
harmful content or conduct and block abusive users. SQORI may preserve and
disclose information to a guardian, school, competent authority, or
emergency service where lawful and reasonably necessary to protect a child
or another person.

Grooming, sexual exploitation, bullying, threats, impersonation,
disclosure of another person’s private information, and attempts to bypass
guardian or school controls are prohibited. Report a safety concern to
hello@sqori.com.sa. If anyone is in immediate danger, contact the local
emergency service or competent authority first; SQORI is not an emergency
service.

5. Voice and microphone

The app requests microphone access only when a user starts a supported
voice-learning or AI session and grants device permission. The user can
stop or mute the session and revoke permission in device settings. Audio,
speech transcripts, prompts, and responses may be processed to provide and
safeguard the session as explained in the Privacy Policy. Children should
avoid speaking unnecessary sensitive or identifying information.

6. Privacy, advertising, and tracking

SQORI does not show third-party advertising in the mobile app, sell
personal data, or use children’s personal data for targeted advertising.
Optional behavioral and engagement telemetry is disabled on iOS in
production strict-privacy mode; essential first-party operational and
security processing may continue. Android may use first-party operational
and product-interaction telemetry to operate, secure, troubleshoot, and
improve SQORI, not for third-party advertising or cross-app tracking. The
Privacy Policy explains guardian consent, disclosures, retention, rights,
and account deletion.

7. Purchases and parental controls

A responsible adult must authorize purchases by or for a child. Families
should use Apple or Google purchase authentication, family-approval tools,
and device controls as appropriate. Removing the app does not cancel a
store subscription. The Subscription and Payment Policy and Refund Policy
explain billing, cancellation, and refunds.

8. Family and school checklist

  • Use the correct student age, grade, guardian, and school relationship.
  • Protect account credentials and do not share verification codes.
  • Review AI answers and follow the school’s academic-integrity rules.
  • Do not share addresses, passwords, payment details, private health
    information, or other unnecessary sensitive data in chat or voice.
  • Review microphone and notification permissions and store purchase
    controls.
  • Report harmful content, suspicious contact, or unauthorized purchasing
    promptly.

9. Contact

Safety and support:
hello@sqori.com.sa
Privacy requests:
hello@sqori.com.sa
Service provider:
SQORI FOR TECHNOLOGY AND ARTIFICIAL INTELLIGENCES INNOVATIONS AND
SOLUTIONS COMPANY

التصنيف العمري وسلامة الأطفال في سكوري

تاريخ النفاذ: 12 يوليو 2026
الإصدار:
1.0

1. الجمهور المستهدف

تدعم سكوري تعلم طلاب التعليم العام في المملكة من الروضة حتى الصف الثاني
عشر، وقد يستخدمها الأطفال والمراهقون وأولياء الأمور أو الأوصياء والمعلمون
والمدارس. يجب ألا يستخدم الطفل أو من لا يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة
سكوري إلا بتفويض وإشراف ولي أمر أو وصي قانوني أو مدرسة مخولة. ويصف تصنيف
المتجر مدى ملاءمة المحتوى، ولا يحدد السن النظامية للموافقة أو التعاقد أو
إجراء المشتريات.

2. تصنيفات متاجر التطبيقات

تحدد Apple وGoogle التصنيف العمري أو تصنيف المحتوى أو تعرضه استناداً إلى
الإجابات التي تقدمها سكوري في الاستبيان الحالي لكل متجر، وقد تختلف النتيجة
بحسب المنصة أو الدولة. ينبغي للمستخدم مراجعة قائمة المتجر الحالية وأوصاف
المحتوى قبل التثبيت. ويجب على سكوري تحديث الاستبيان عند تغير الخصائص أو
المحتوى، وألا تنشر تصنيفاً أدنى من النتيجة التي تنتج عن إجابات كاملة
وصحيحة.

3. خصائص تهم العائلات

قد تتضمن سكوري محتوى تعليمياً وردود دراسة يولدها الذكاء الاصطناعي ومحادثة
نصية أو مراسلة ومحتوى يقدمه المستخدم وجلسات ذكاء اصطناعي صوتية ومشاركة
التقدم مع ولي أمر أو مدرسة مخولة ومشتريات داخل التطبيق. وقد يكون محتوى
الذكاء الاصطناعي أو المستخدم غير دقيق أو غير ملائم أحياناً رغم الضمانات.
ينبغي لشخص بالغ مسؤول أو معلم الإشراف على الاستخدام بما يلائم الطفل
وتعليمه عدم مشاركة المعلومات الخاصة في الأوامر أو الرسائل أو الجلسات
الصوتية.

4. إجراءات السلامة والإبلاغ

قد تستخدم سكوري ضوابط الدخول وقواعد المحتوى والفحوص الآلية والمراجعة
البشرية وحدود الاستخدام والمراقبة الأمنية وقيود الحساب للحد من إساءة
الاستخدام. وعندما تسمح خاصية التواصل بذلك، ينبغي للمستخدم الإبلاغ عن
المحتوى أو السلوك الضار وحظر المستخدم المسيء. وقد تحفظ سكوري المعلومات
وتفصح عنها لولي أمر أو مدرسة أو جهة مختصة أو خدمة طوارئ عندما يكون ذلك
نظامياً ولازماً بصورة معقولة لحماية طفل أو شخص آخر.

يحظر استدراج الأطفال والاستغلال الجنسي والتنمر والتهديد وانتحال الشخصية
وكشف معلومات الغير الخاصة ومحاولة تجاوز ضوابط ولي الأمر أو المدرسة. أبلغ
عن مخاوف السلامة عبر hello@sqori.com.sa. وإذا كان شخص في خطر فوري، فتواصل
أولاً مع خدمة الطوارئ أو الجهة المختصة محلياً؛ فسكوري ليست خدمة طوارئ.

5. الصوت والميكروفون

لا يطلب التطبيق الوصول إلى الميكروفون إلا عندما يبدأ المستخدم جلسة تعلم
صوتية أو جلسة ذكاء اصطناعي مدعومة ويمنح إذن الجهاز. ويمكن للمستخدم إيقاف
الجلسة أو كتمها وسحب الإذن من إعدادات الجهاز. وقد تُعالج التسجيلات الصوتية
والنصوص المفرغة والأوامر والردود لتقديم الجلسة وحمايتها على النحو الموضح
في سياسة الخصوصية. وينبغي للأطفال تجنب ذكر بيانات حساسة أو تعريفية غير
لازمة.

6. الخصوصية والإعلانات والتتبع

لا تعرض سكوري إعلانات لأطراف ثالثة في تطبيق الجوال، ولا تبيع البيانات
الشخصية، ولا تستخدم بيانات الأطفال للإعلانات الموجهة. ويكون القياس
الاختياري للسلوك والتفاعل معطلاً على iOS في وضع الخصوصية الصارم للإنتاج،
مع احتمال استمرار المعالجة التشغيلية والأمنية الأساسية للطرف الأول. وقد
يستخدم Android بيانات تشغيلية وبيانات تفاعل مع المنتج للطرف الأول لتشغيل
سكوري وتأمينها واستكشاف أعطالها وتحسينها، وليس لإعلانات أطراف ثالثة أو
للتتبع عبر التطبيقات. وتوضح سياسة الخصوصية موافقة ولي الأمر والإفصاح
والاحتفاظ والحقوق وحذف الحساب.

7. المشتريات وضوابط ولي الأمر

يجب أن يصرح شخص بالغ مسؤول بالمشتريات التي يجريها الطفل أو تتم لصالحه.
وينبغي للعائلات استخدام التحقق من الشراء وأدوات موافقة العائلة وضوابط
الجهاز لدى Apple أو Google بحسب الحاجة. ولا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء
اشتراك المتجر. وتوضح سياسة الاشتراك والدفع وسياسة الاسترداد الفوترة
والإلغاء والاسترداد.

8. قائمة مراجعة للعائلة والمدرسة

  • استخدم العمر والصف وعلاقة ولي الأمر والمدرسة الصحيحة للطالب.
  • احمِ بيانات الدخول ولا تشارك رموز التحقق.
  • راجع إجابات الذكاء الاصطناعي والتزم بقواعد المدرسة للنزاهة الأكاديمية.
  • لا تشارك العناوين أو كلمات المرور أو بيانات الدفع أو المعلومات الصحية
    الخاصة أو غيرها من البيانات الحساسة غير اللازمة في المحادثة أو الصوت.
  • راجع أذونات الميكروفون والإشعارات وضوابط الشراء في المتجر.
  • أبلغ فوراً عن المحتوى الضار أو التواصل المريب أو الشراء غير المصرح به.

9. التواصل

السلامة والدعم: hello@sqori.com.sa
طلبات الخصوصية:
hello@sqori.com.sa
مقدم الخدمة:
SQORI FOR TECHNOLOGY AND ARTIFICIAL INTELLIGENCES INNOVATIONS AND
SOLUTIONS COMPANY